FAQ

❓ Întrebări frecvente (FAQ)

1. Ce tipuri de servicii oferă CDER?

CDER furnizează soluții complete pentru confortul și eficiența energetică a clădirilor, inclusiv:
– pompe de căldură
– centrale termice
– panouri solare și fotovoltaice
– încălzire în pardoseală
– răcire prin tavan
– ventilație cu recuperare de căldură
– sisteme de iluminat interior și exterior
– irigații automatizate
– stații de încărcare pentru vehicule electrice

2. Lucrați doar cu produse Viessmann?

Suntem parteneri autorizați Viessmann și promovăm cu încredere aceste produse datorită calității și fiabilității dovedite. Totuși, putem integra și alte branduri compatibile în funcție de cerințele proiectului.

3. Oferiți consultanță înainte de achiziție?

Da, oferim consultanță tehnică personalizată pentru fiecare client. Analizăm nevoile specifice, spațiul disponibil, bugetul și propunem soluțiile optime din punct de vedere tehnic și financiar.

4. Faceți și montajul?

Absolut. Asigurăm atât livrarea echipamentelor, cât și instalarea completă, cu echipe certificate și experimentate. Ne ocupăm inclusiv de punerea în funcțiune și reglajele inițiale.

5. Oferiți mentenanță sau service post-instalare?

Da, oferim servicii de mentenanță periodică, revizii tehnice și intervenții rapide în caz de defecțiuni. Pachetul de service poate fi adaptat în funcție de echipamentele instalate.

6. Ce garanții oferiți pentru echipamente și servicii?

Produsele noastre vin cu garanție standard oferită de producători (ex: Viessmann), iar instalarea beneficiază de garanție extinsă din partea CDER. Detaliile variază în funcție de proiect și vor fi specificate în contract.

7. Lucrați și cu persoane fizice sau doar cu firme?

Lucrăm atât cu persoane fizice (case, apartamente), cât și cu firme sau instituții publice. Indiferent de tipul proiectului, oferim același nivel de profesionalism și atenție la detalii.

8. Puteți gestiona proiecte complexe de tip „smart home” sau integrare completă?

Da. Avem experiență în sisteme integrate, unde climatizarea, iluminatul, ventilația, irigația și încărcarea electrică sunt gestionate printr-un singur sistem inteligent. Oferim soluții personalizate pentru case smart, birouri moderne sau clădiri comerciale.

9. Cum pot solicita o ofertă?

Ne poți contacta telefonic, pe email sau prin formularul de pe site. Recomandăm să ne oferi cât mai multe detalii (tip clădire, suprafață, nevoi specifice) pentru a-ți oferi o ofertă personalizată și realistă.